經開區：強化政務服務“七大”舉措 跑出服務企業“加速度”

      自黨史學習教育活動開展以來，區行政審批局牢記初心宗旨，踐行為民服務理念，始終把解決群眾“急難愁盼”問題作為檢驗黨史學習教育的“試金石”，圍繞群眾的所需所求，在審批上做“減法”，在監管上做“加法”，在服務上做“乘法”，強化政務服務“七大”舉措，跑出服務企業“加速度”，為激發市場活力、優化營商環境提供了有力支撐。

一是簽訂“跨省通辦”協議
與瀏陽經開區行政審批服務局簽訂了政務服務“跨省通辦”協議，通過在兩地政務服務中心設置“跨省通辦”專窗，采取“網上辦”“掌上辦”“郵寄辦”等途徑，為兩地企業群眾提供便捷高效服務，有效解決企業群眾異地辦事“多地跑、折返跑”的難題。

二是建立“容缺審批+承諾制”機制
明確在具備主件材料齊全、暫時缺少附件材料的情形下，審批部門可采用“容缺審批+承諾制”予以辦理。大力推廣“六多合一”審批模式，減少審批材料，壓縮審批流程，節約審批時間，讓企業多用時間跑市場，少用時間跑審批。

三是落實延時錯時預約服務
在國家法定節假日、雙休日全面落實延時錯時預約服務，采取串聯向并聯轉變、線上與線下結合的方式，打造全年365天“不打烊”的政務服務平臺，切實解決群眾“上班時間沒空辦事，下班時間沒處辦事”的困擾。

四是規范“一次不跑”“只跑一次”事項清單
先后2次梳理公布“一次不跑”“只跑一次”事項清單813項，按照“一次不跑是常態、只跑一次是例外、兩個一次全覆蓋”要求，繼續梳理省政府賦予國家級經開區權力清單事項，真正實現“讓群眾少跑腿、讓數據多跑路”目標。目前，經開區“一次不跑”效率穩居全市第一。

五是創新幫辦代辦“零距離”服務模式
聚焦企業群眾“急難愁盼”問題，成立投資項目、建設項目、社會事項審批服務處，組建黨員幫辦代辦企業志愿服務隊，全程幫助企業做好登記注冊、申請辦證、項目報批、政策咨詢等工作。同時，設立“老年人服務專窗”、政務服務公開專區和惠企政策兌現窗口。

六是推進“互聯網+政務服務”改革
強化數據共享，完善“江西政務服務網”“一窗式”“贛服通”和網上中介服務超市等政務服務平臺信息，打造線上線下“一網一窗”政務服務模式，做到全區政務服務統一端口收出件，“一窗”受理率達到100％，真正實現“一網通辦”。

七是免費為企業贈送“一套印章”和“郵寄快遞”
在萍鄉率先實施為企業提供免費優質服務套餐，對在經開區投資億元以上的項目，免費為企業贈送“一套印章”；對在政務大廳申請辦理的郵遞服務實現全額免費郵寄；對重大投資建設項目免費提供“綠色通道服務卡”。

（編輯：李錫念）

來源：經開區